O Unilog está nos trilhos da Estrada de Ferro Carajás (EFC) desde o início de setembro. De lá pra cá, tem operado normalmente sem apresentar problemas que poderiam afetar o fluxo da ferrovia. O mais importante é que a adaptação dos usuários finais à nova ferramenta está evoluindo muito rápido, devido ao fácil manuseio das novas telas. A unificação dos processos de planejamento, negócios e operação por meio do Unilog trará mais integração das áreas envolvidas ao processo, garante o representante da EFC nas discussões sobre melhorias no Unilog, Kleber Potratz.

O sucesso da implantação do Unilog só foi possível graças à determinação dos usuários que, além de participarem de treinamentos e simulações (viradas a frio), utilizaram o serviço de help-desk para tirar suas dúvidas. Os grandes desafios resumiram-se à mudança de cultura, o que é só uma questão de tempo para que todos se adaptem à nova realidade. "E o help-desk ajudou muito, pois vários empregados já estão familiarizados com o ambiente web", diz o facilitador de help-desk, Rubenildo Pinto.

Na última segunda-feira (2/10), os empregados da Estrada de Ferro Carajás que atuam no projeto Unilog foram homenageados durante um evento realizado em São Luís (MA). A cerimônia contou com a participação do diretor da EFC, Zenaldo Oliveira, do gerente geral de Operações, Francisco Netto, do gerente de Operações de Pátio Façanha Pinheiro e dos gerentes do projeto Unilog, Mauricio Luna e Marcelo Coelho.

Além de homenagear os multiplicadores e usuários-chave vindos das EFC e seus familiares, o encontro serviu para apresentar os principais resultados do Unilog até o momento. O evento foi emocionante. As esposas foram convidadas e também receberam homenagens por terem dado apoio aos maridos que estavam longe. O diretor da EFC, Zenaldo Oliveira, fez questão de vir ao encontro, e de agradecer e homenagear o pessoal da EFC que ficou tanto tempo alocado no projeto (em Vitória, ES), longe de casa e da família, enfatiza o gerente do Unilog, Maurício Luna.